GESTIÓN DE SINIESTRoS
Cuando tiene lugar un siniestro, es fundamental proceder de manera ágil y eficaz para minimizar las pérdidas que éste puede provocar en la empresa y en su propia actividad productiva (daños materiales, responsabilidad civil, interrupción de negocio, daño de marca entre otros). De ahí que consideremos el área de gestión de siniestros como elemento esencial del servicio a nuestros clientes, personándonos desde el primer momento en el propio siniestro cuando fuera de interés.
En EOS RISQ España estamos disponibles para nuestros clientes 24 horas al día, los 365 días del año.
Gracias a nuestra amplia experiencia y capacidad de negociación, en EOS RISQ España garantizamos la correcta tramitación de los siniestros y defensa de los intereses de nuestros clientes frente a las Compañías de Seguros o terceros responsables, procurando la máxima celeridad en las indemnizaciones, y ofreciéndoles un constante apoyo durante todo el proceso.
Para ello, nos encargamos de:
- Poner en marcha los procedimientos específicos para la tramitación del siniestro
- Orientar y recopilar toda la documentación necesaria
- Asesorar en la cuantificación del daño
- Notificar la información correcta a la Compañía de Seguros
- Negociar con la Compañía de Seguros
- Coordinación y supervisión de:
- La labor pericial
- Asistencia jurídica
- Modalidad y plazos en la liquidación de siniestros
- Consultoría en la interpretación técnica de los contratos de seguro
- Control estadístico de siniestros y causas de la siniestralidad.
¿Por qué es importante la figura y profesionalidad del corredor de seguros?
El corredor de seguros garantiza su presencia desde el mismo momento en el que tiene lugar el daño y asesora al cliente en la declaración del siniestro, analizando la cobertura y colaborando en las gestiones que debe realizar el cliente, según los plazos establecidos.
En caso de ser necesario, el corredor de seguros sugiere el nombramiento de un perito y desarrolla una intensa actividad consultora hacia el cliente, asesorándole sobre las indemnizaciones de las Compañías de Seguros.
Además, es competencia del corredor, negociar con las Compañías de Seguros para el cerrar el siniestro de manera satisfactoria.
